2010年4月2日金曜日

Logicoolのサポートが最悪

M705というマウスを購入。もちろんMac OS対応でドライバも存在する。 しかしこのワイヤレスマウス、スリープ状態からしばらくすると勝手にスリープ解除されてしまう不具合が。 ネットで調べてみると、windowsではドライバに「デバイスの動作でスリープ来除しない」という設定が可能なようだが、macでは用意されていない。 このままだとスリープしてもいつのまにか解除されていて、電気代もかかるしエコじゃない。熱によるコンピュータへの影響も心配。そこでLogicoolのサポートへ電話してみたが、「すべての環境で動作確認しているわけではない」の一点張り。最悪。ウィンドウズ版では問題を認識して解決しているのに、マック版では知らんぷりし、普通に販売してる企業姿勢が許しがたい。 もう絶対にロジクールの製品は買いたくない。